Kućni red

Dobrodošli u Brindza Pansion!

Naš cilj je da Vam obezbedimo prijatan odmor i da izbegnemo eventualne nesporazume, pa želimo da se upoznate sa našom politikom!

Prilikom rezervacije, pretpostavlja se da poznajete i prihvatate ovu politiku i da ćete je poštovati.

Našu kuću za goste vodimo u okviru privatnog smeštaja.

1. Prilikom dolaska gost je dužan da domaćinu na licu mesta preda svoja lična dokumenta (pasoš ili lična karta, adresnu kartu) i iznos koji treba uplatiti na licu mesta za prikupljanje podataka. Naši gosti mogu rezervisati sobe samo nakon uplate pune kotizacije!
2. Pod punom kotizacijom podrazumevamo unapred rezervisane dane, u slučaju da prvo odluče da prekinu boravak ovde, nećemo moći da vratimo novac.
3. Smeštaj se može rezervisati između 14.00 i 20.00 časova na dan dolaska. Ukoliko stignete kasnije, obavestite nas o kašnjenju telefonom! Ako to ne učinite, možda nećemo biti u mogućnosti da vas ugostimo.
4. Morate napustiti smeštaj do 10.00 na dan odlaska, inače ćemo naplatiti doplatu.
5. Po dolasku naši gosti dobijaju ključeve od soba i kapije kako bi se mogli slobodno kretati. Na dan odlaska ostavite ključ na spoljnoj strani vrata sobe!
6. Naš pansion je porodična firma, radno vreme nam je raznoliko (uglavnom ga prilagođavamo vremenu dolaska naših gostiju), ali smo po potrebi dostupni i u trenutku dolaska i odlaska.
7. Posetioci smeštaja mogu biti primljeni samo tokom dana, uz dozvolu domaćina.
8. Imajući u vidu red tišine i naše ostale goste, molimo vas da se uzdržite od svih vrsta bučnih aktivnosti! Osim toga, molimo da se u zgradi vozite tiho kada dođete kući uveče ili ujutru!
9. Pušenje je zabranjeno u našim sobama i apartmanima, samo u dvorištu. (Odnosi se na sve alternativne duvanske proizvode!) Molimo odložite kundake u pepeljare rezervisane za ovu svrhu!
10. Životinje se smeju unositi u smeštaj samo uz dozvolu vlasnika!
11. Ne snosimo odgovornost za lične stvari ostavljene u sobama!
12. Molimo vas da poštujete pravila, zaštitite kućni nameštaj i ne iznosite ga iz sobe (npr. peškire, male jastuke, ćebad)!
13. Prilikom izlaska iz soba, isključite vodu i struju, zatvorite prozor i zaključajte vrata!
14. Zabranjeno je unošenje bilo kakvih zapaljivih materijala ili uređaja u prostorije!
15. Lice koje je prouzrokovalo štetu ili njegov zakonski zastupnik mora nadoknaditi štetu nastalu u smeštajnom delu.
16. Molimo goste da ne jedu u sobama! Kuhinja se koristi za obroke, molimo vas da bude čista!
17. Otpad sakupljamo selektivno u našoj kući za goste! Stavite plastiku, aluminijum i papir u žute kese i kante za ovu svrhu.
18. Zadržavamo pravo da izaberemo našu klijentelu. Ne primamo goste koji su pijani ili agresivni!
19. Vlasnik ima pravo otkazati smještaj ako se gost ne pridržava kućnog reda.
20. U slučaju kršenja pravila, smeštaj može biti otkazan. U ovom slučaju nismo u mogućnosti da nadoknadimo gostu preostale dane.
21. Korišćenjem smeštaja podrazumeva se da je gost pročitao, razumeo i prihvatio pravila.
22. Naše usluge se mogu zatražiti od operatera: korišćenje kišobrana, kompleta za šivenje, kreme za cipele, veš mašine, krevetića, hranilice, kade za bebe, toaletne daske, stolice.
23. Za duži boravak obezbeđena je nedeljna promena posteljine i čišćenje.
24. 24-časovni dežurni telefon.
25. Domaćin je prisutan pri dolasku i odlasku po potrebi.

Ako ste zadovoljni hotelskim uslugama, napišite recenziju na našim onlajn platformama. Svaku reklamaciju uzimamo u obzir i rešavamo lično, u radnom vremenu od 09.00 do 20.00 časova.

Želimo vam prijatno opuštanje i dobar odmor!

Brindza Tamas

0-24 Telefonska služba: +36 30 362 1963